Luottopalvelu on joustava luotto ja sitä voi hakea 19 vuotta täyttänyt henkilö, jolla on suomalainen sosiaaliturvatunnus. Hakijan tulot myös tarkastetaan ja niiden pitää olla riittävät luoton takaisinmaksuun. Asiakas tarvitsee lisäksi matkapuhelinliittymän ja sähköpostiosoitteen. Luottopalvelulle myönnetään jopa 4000€ luottoraja, jonka puitteissa asiakas tekee nostoja omalle tilille. Luoton nimellinen vuosikorko on 49,85%. Lisäksi jokaisesta nostosta Luottopalvelu perii nostopalkkion, paitsi ensimmäisestä nostosta, joka on koroton ja kuluton 30 vuorokauden ajan. Korkoa asiakas maksaa vain nostetusta luotosta. Luottoa voi hakea luotonantajan nettisivuilta löytyvällä sähköisellä hakemuksella. Kun asiakas on tunnistautunut joko verkkopankkitunnuksillaan tai mobiilivarmenteella, hän pääsee täyttämään hakemusta. Hakemuksessa kysytään mm. tulotiedot ja luotonantaja tarkastaa ne, kun asiakas on lähettänyt hakemuksen. Luottopäätös tulee parin minuutin kuluessa luottohakemuksen lähettämisestä. Asiakas voi tehdä 50-4000€ rahanostoja pankkitilille myönteisen päätöksen jälkeen. Rahat maksetaan tilille asiakaspalvelun aukioloaikojen puitteissa. Lasku lähetetään asiakkaalle kotiin tai lasku on mahdollista saada myös sähköpostiin. Laskun eräpäiväksi voi valita joko kuukauden 15. tai 30. päivän. Mikäli maksu myöhästyy ja maksumuistutuslasku lähetetään, siitä peritään 5€ maksumuistutusmaksu. Mikäli lyhennystä ei siitä huolimatta makseta, lasku siirtyy perintätoimiston perittäväksi. Luottopalvelun asiakaspalvelu on avoinna joka päivä. Asiakaspalveluun on mahdollista ottaa yhteyttä puhelimella tai sähköpostilla. Tutustu tarkemmin Luottopalveluun tästä